文章核心观点 - 宠物用品在线零售商Chewy因活跃客户流失和成本增加，利润不及预期，但营收略超预期，公司上调财年销售展望 [1][3][4] 财务表现 - 第三季度调整后每股收益（EPS）为0.20美元，低于Visible Alpha调查分析师平均预期的0.23美元 [1][3] - 营收同比增长4.8%至28.8亿美元，略高于预期 [1][3] - 活跃客户数量下降0.5%至2016万，运营费用增长3.3%至8.182亿美元 [3] - 每位活跃客户净销售额增长4.2%至567美元，自动配送客户销售额增长8.7%至23亿美元 [3] 销售展望 - 预计当前季度销售额在31.8亿至32亿美元之间，将全年销售展望从之前的116亿至118亿美元上调至117.9亿至118.1亿美元 [4] 股价表现 - 周三股价下跌2.5%，尽管当日下跌，但今年股价仍上涨近40% [2][4]