公司动态 - Wix公司推出AI Site-Chat功能，旨在提升网站访客与企业的互动体验，增强客户参与度并简化支持流程 [1] - AI Site-Chat作为虚拟代理，能够全天候连接访客，实时回答问题并提供相关信息，即使企业主不在线也能满足客户需求 [1] - 该功能通过提升网站的可用性和参与度，帮助企业改善客户体验并推动潜在销售 [1] 功能特点 - AI Site-Chat帮助客户快速高效地找到所需内容，回答访客问题并引导他们至相关产品和服务 [2] - 通过与网站内部系统集成，AI Site-Chat从网站资源中提取实时数据，提供准确的最新信息 [2] - 该功能能够识别用户查询的意图，提供更精确的搜索结果和个性化推荐 [2] - AI Site-Chat帮助企业捕获潜在客户，确保所有客户咨询得到回复，并根据客户搜索内容优化产品和服务 [3] - 该功能完全可定制，能够反映品牌声音，并可根据企业特定限制或偏好进行配置 [3] 市场定位 - AI Site-Chat为中小企业提供企业级工具，帮助其与网站访客互动，减少摩擦、增加参与度并提高转化率 [4] - 该功能目前以英语提供，用户可免费使用，也可升级至高级计划以获得无限使用权限 [4] 公司背景 - Wix是全球领先的SaaS网站建设平台，成立于2006年，为用户提供行业领先的性能、安全性、AI能力和可靠的基础设施 [13] - 平台提供广泛的商业解决方案、先进的SEO和营销工具，使用户能够完全掌控其品牌、数据及与客户的关系 [14] - Wix专注于持续创新，不断推出新功能和产品，帮助用户或其客户构建强大且高端的数字形象 [14]