核心观点 - Tech Mahindra与ServiceNow合作，推出One E2E Platform，旨在通过整合GenAI能力，提升企业运营效率和竞争力，推动企业进入GenAI时代 [1][2] 合作内容 - 合作将结合Tech Mahindra的全球领域专业知识与ServiceNow平台的能力，专注于联合市场推广策略，加速全球企业的数字化转型 [2] - One E2E Platform将通过Tech Mahindra的netOps.now提供AI加速器，集成高级分析、GenAI和自动化能力，优化企业网络运营，促进业务增长 [2] - 合作将加强企业在通信、制造、BFSI和医疗保健等行业垂直领域的现有能力，并构建情境化解决方案 [2] 高管观点 - Tech Mahindra的首席运营官Atul Soneja表示，通过整合GenAI与行业专业知识，公司旨在解决企业在数字化转型中的技术进步和成本降低等问题，提升客户体验 [3] - ServiceNow的全球合作伙伴和渠道高级副总裁Erica Volini表示，与Tech Mahindra的合作对于将AI的力量带给印度及其他地区的组织至关重要 [4] 合作伙伴案例 - Ahlstrom公司通过Tech Mahindra的ServiceNow解决方案，利用数据驱动洞察，优化工作流程，提升服务交付，取得了显著成功 [4][5] 未来计划 - Tech Mahindra计划在未来12个月内将其ServiceNow认证数量增加一倍，通过ServiceNow企业学习协议为其员工提供免费认证，帮助他们为未来做好准备 [3] - 作为ServiceNow合作伙伴计划的一员，Tech Mahindra通过加强领域专业知识和工程能力，为全球组织提供端到端的数字工作流程平台，促进长期增长和成功 [5]