公司动态 - Wix推出AI Site-Chat工具,旨在通过虚拟代理改变企业与网站访客的互动方式,提供24/7实时响应,帮助企业解决客户查询、分享准确信息并推荐相关产品和服务 [1] - AI Site-Chat与网站内部系统集成,提供最新信息和个性化推荐,帮助企业捕获潜在客户、优化产品并根据客户需求制定销售策略 [2] - 该工具为中小型企业提供企业级客户服务、销售和支持解决方案,减少摩擦、提升参与度并增加转化率 [3] AI战略与产品发展 - Wix持续投资AI、Studio和商业解决方案,WIX Studio在第三季度占新合作伙伴预订量的75%,成为大型项目的首选平台 [4] - 公司专注于生成式AI,将其视为业务增长的重要驱动力,并在平台上嵌入29个AI业务助手,持续推出新产品以抓住AI热潮 [4] - AI业务助手提高了运营效率和客户转化率 [4] 财务表现与展望 - 第三季度公司商业平台表现强劲,总支付量(GPV)同比增长14%,交易收入同比增长23%至5400万美元 [5] - 合作伙伴在第三季度贡献了超过50%的GPV [5] - 公司上调2024年全年预订量预期至18.22-18.32亿美元,收入预期为17.57-17.64亿美元,同比增长13% [7] - 预计第四季度收入为4.57-4.64亿美元,同比增长13-15%,全年预订量增长18% [7] 行业与竞争 - Wix股价在过去一年上涨96.2%,远超行业13.1%的增长率 [8] - Shopify、亚马逊和C3.ai在技术领域表现优异,分别获得Zacks Rank 2(买入)评级 [9] - Shopify 2024年每股收益预期为1.25美元,过去一年股价上涨59% [10] - 亚马逊2024年每股收益预期为5.19美元,过去一年股价上涨54.7% [11] - C3.ai过去一年股价上涨35.7%,长期盈利增长率为26% [12]
Wix Unveils AI Site-Chat to Transform Online Customer Engagement