公司业绩与增长 - 公司销售额连续三个季度增长 消费者对二手奢侈品需求增加 尤其是Gucci和Chanel等品牌 [1] - 公司上季度收入增长11%至1.48亿美元 寄售收入增长14% 订单量同比增长4%至82.9万单 平均订单价值增长2%至522美元 [4] - 公司75%的商品在90天内售出 正在投资技术以缩短商品上架时间 [1] 技术创新与效率提升 - 公司利用人工智能技术提升运营效率 特别是在商品鉴定环节 [2] - 人工智能通过机器学习算法分析商品细节图片 大幅缩短鉴定时间 [4] - 公司首席财务官表示 在利用AI技术方面具有显著优势 [2] 行业趋势与消费者行为 - 奢侈品行业在过去两年流失约5000万客户 预计今年需求持平 客户基数减少超过10% 这是该行业首次出现客户数量下降 [5] - 消费者普遍缩减开支 无论是奢侈品店还是平价商店 经济不确定性对零售业造成严重影响 特别是在非必需品类别 [6] - 公司新任CEO表示 供应链信心充足 增长回归是内部重要议题 价值与奢侈品的结合正引起消费者共鸣 [5]