文章核心观点 MEDIROM Healthcare Technologies公布2024年11月主要关键绩效指标，涵盖沙龙运营和健康科技业务，公司多元化业务发展并期望成为医疗行业大数据领导者 [1][21] 沙龙运营业务 - 2024年11月服务总客户数增至75,760，上年同期为75,290 [2] - 2024年11月每位客户销售额增至7,055日元，上年同期为7,045日元 [2] - 2024年客户重复率为77.5%，与上年同期持平 [2] - 2024年11月运营比率为44.6%，高于上年同期的43.9% [2] - 自2021年7月起，沙龙运营业务由公司全资子公司Wing Inc.管理 [7] - 2024年11月所有沙龙和公共澡堂沙龙的重复率分别为77.5%和56.9% [14] 健康科技业务（Lav®） - 公司利用Lav®应用提供政府特定健康指导计划，采用远程支持方式降低传统计划辍学率 [8] - 日本厚生劳动省设定特定体检和健康指导实施率目标，市场有望因政府努力而扩大 [9] - 截至2024年11月，公司与95家企业保险协会签订合同，Lav®应用累计用户超8,000人，达8,515人 [16] 公司业务发展 - 公司在日本运营308家放松沙龙，Re.Ra.Ku为领先品牌，提供医疗服务 [21] - 2015年进入健康科技业务，推出Lav®应用的医疗计划 [21] - 2020年进入设备业务，开发智能追踪器“MOTHER Bracelet” [21] - 2023年推出REMONY远程监控系统，获多行业订单 [21] 前瞻性陈述相关影响因素 - 公司实现业务发展目标、执行和发展增长战略的能力 [12] - 出售沙龙并收取管理费的能力 [12] - 日本和全球经济及金融市场变化的影响 [12] - 数字预防医疗部门实现和维持盈利的能力 [12] - 外汇汇率波动的影响 [12] - 招聘和培训治疗师的能力 [12] - 东京地区人口、经济等条件变化的影响 [19] - 维护和提升品牌价值、保护知识产权的能力 [19] - 加盟商财务表现及公司对其运营的控制能力 [19] - 筹集额外资金的能力 [19] - 公司债务水平及债务工具限制 [19] - 消费者偏好和竞争环境变化的影响 [19] - 应对自然灾害和全球疫情的能力 [19] - 公司运营的监管环境 [19]