文章核心观点 公司作为可控环境农业领导者，推出创新客服平台以配合专利温室管理系统，提升运营效率和客户体验，推动可持续发展 [1] 公司业务进展 - 推出创新客服平台，为客户提供24/7直接接入服务，满足中小零售商需求，提升运营效率、可扩展性和整体客户体验 [1] - 客服平台简化预订单和常规订单管理，优化配送路线，与Green Thumb 2.0系统完全集成，支持零浪费使命和24小时交付承诺，确保供应链更可持续 [2] 公司人员表态 - 首席执行官称平台体现公司对创新和可持续发展的坚定承诺，为零售合作伙伴提供直观可扩展工具，推动减少浪费、促进可持续发展 [3] - 销售和客户服务经理表示平台是根据客户需求定制，体现公司建立牢固关系、提供优质服务和助力客户运营的承诺 [3] 公司业务概况 - 公司是可控环境农业领导者，提供本地种植、有机和可持续农产品及产品，在美国超5000家商店有售 [4] - 公司运营先进温室和加工设施，拥有合同种植商网络，专利GreenThumb 2.0软件优化种植并减少食品运输里程 [4] - 公司拥有专利自浇水展示架，可延长植物货架期和提升店内展示体验，还开发成分和蛋白质产品，提供运动营养和可持续食品调味产品 [4] 信息获取途径 - 了解Pulp产品信息可访问https://www.pulpflavors.com/ [5] - 了解Vitamin Whey®产品信息可访问https://vitaminwhey.com/ [5] - 了解公司信息可访问https://ediblegardenag.com/ [5]