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Waystar unveils transformative generative AI innovation to help providers recover billions of dollars tied to 450 million annual denied claims

产品发布核心 - Waystar推出名为Waystar AltitudeAI™的综合人工智能能力套件,其中包括专注于对拒付索赔进行申诉的新生成式AI创新产品AltitudeCreate™ [1] - 该生成式AI技术通过自动生成申诉信,旨在帮助医疗服务提供方追回与每年超过4.5亿笔拒付索赔相关的大量款项 [1] - 此项技术有望实现更快、更准确的医疗支付 [1] 行业背景与问题 - 美国医疗系统每年因行政浪费损失3500亿美元 [2] - 医院和医疗系统每年花费约200亿美元试图推翻拒付索赔,且拒付率正在上升 [2] - 超过一半的拒付索赔最终被推翻,但申诉过程对医疗服务提供方而言耗时、复杂且容易出错 [3] 技术优势与市场定位 - 生成式AI为生产力和精确度开启了新时代,改变了行业简化索赔、申诉和支付工作流程的方式 [3] - 医疗服务提供方渴望投资于能够明显减少行政浪费、提升运营效率并改善与支付方和患者互动的人工智能 [2] - Waystar拥有在其软件平台广泛部署人工智能超过十年的记录,新品牌整合了其综合AI能力 [3] 公司规模与市场地位 - Waystar服务于约3万家客户,代表超过100万个独立的医疗服务提供方,其中包括《美国新闻》最佳医院荣誉榜上20家机构中的16家 [5] - 公司的企业级平台每年处理超过50亿笔医疗支付交易,包括超过1.2万亿美元的年度总索赔,覆盖美国约50%的患者 [5] - Waystar AltitudeAI™利用了来自其广泛支付网络的洞察,该网络每年为全国约50%的患者促进超过50亿笔交易 [3] 市场活动 - Waystar将在2025年1月13日太平洋时间上午11:15于摩根大通医疗健康大会上详细介绍其人工智能和创新努力 [4]