公司行动 - Spectrum宣布投入250万美元用于支持南加州野火救援工作 其中包括50万美元现金捐赠 100万美元用于支持洛杉矶地区的小企业 以及100万美元的公益广告时段 [1] - 公司通过Spectrum社区投资贷款基金向满足核心需求的小企业提供贷款 并利用现有社区项目支持受灾社区 包括改善社区中心条件和提供职业技能培训 [2] - 公司为受野火影响的客户提供主动信用额度 并免除损坏设备的费用 帮助客户保持连接 [3][4] - 公司自动为断电后仍无法使用服务的客户提供信用额度 无需客户主动联系 [5] - 公司在南加州开放超过35000个免费WiFi接入点 为公众提供连接服务 [6] - 公司取消Spectrum News 1 SoCal的认证要求 允许所有用户免费观看新闻 [7] - 公司为红十字会和其他救援组织提供免费1 Gig服务升级 并为非Spectrum用户的救援组织提供免费1 Gig服务至2月底 [8] - 公司激活员工灾难援助政策 支持员工在紧急情况下的临时住房 交通和必需品购买费用 [11] 行业影响 - 公司通过社区投资贷款基金支持小企业 满足未充分服务社区的核心需求 [2] - 公司利用现有社区项目改善社区中心条件 并提供职业技能培训 支持受灾社区 [2] - 公司开放免费WiFi接入点 确保公众在野火期间保持连接 [6] - 公司取消新闻认证要求 确保公众能够及时获取信息 [7] - 公司为救援组织提供免费高速网络服务 支持救援工作 [8] 公司背景 - Spectrum是Charter Communications Inc提供的高级通信服务套件 该公司是一家领先的宽带连接公司和有线电视运营商 服务覆盖41个州的5800多万家庭和企业 [12] - 公司为中小型企业提供宽带产品和服务 并为大型企业和政府实体提供高度定制的光纤解决方案 [13] - 公司通过Spectrum Networks向客户分发获奖新闻和体育节目 [13]