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Grubhub Expands Delivery Services with Olo Dispatch to Support Merchants Across Direct Ordering Channels
OLOOlo (OLO) Prnewswire·2025-01-16 22:00

文章核心观点 Grubhub与Olo扩大合作,将Grubhub集成到Olo Dispatch,助力餐厅管理配送业务、降低成本、满足客户需求,为商家和配送伙伴创造更多机会 [1][3] 合作内容 - Grubhub与Olo扩大合作,将Grubhub集成到Olo Dispatch,餐厅可借助Grubhub等第三方配送服务网络,外包通过自有网站和应用程序生成订单的配送业务 [1] - 此集成基于双方现有合作关系,Grubhub订单可通过Olo Rails直接发送到餐厅的销售点系统 [1] Olo Dispatch优势 - Olo Dispatch能根据最优价格、时间、可用性等标准,无缝选择包括内部快递员在内的服务提供商 [2] - Olo的自动匹配技术使餐厅能更快速、更经济高效地将订单送到客户手中 [2] - 借助Dispatch,品牌可通过集成到销售点和厨房生产系统,在全国范围内快速开展配送服务,加强与客户的直接关系,提供便捷且有品牌特色的配送体验 [2] 双方表态 - Grubhub高级总监Kyle Emmett表示,随着数字点餐和配送需求增长,很高兴扩大对商家合作伙伴的支持,为配送伙伴创造更多盈利机会,其全国配送网络可帮助商家管理配送业务、降低成本、满足客户需求 [3] - Olo产品合作伙伴副总裁Kacie Gonzalez称,将Grubhub加入Dispatch网络是为客户做的正确之事,为餐厅品牌提供更多配送服务提供商选项,使其更具灵活性、可靠性和竞争力,有助于发展直接点餐渠道和维护客户关系 [3] 公司介绍 - Grubhub是美国领先的点餐和配送平台,隶属于Wonder Group,连接客户与当地餐厅、商家和便利店,通过创新技术、易用平台和优质配送体验提升在线点餐服务,在美国4000多个城市拥有375000家商家 [4] - Olo是领先的餐厅技术提供商,提供点餐、支付和客户参与解决方案,帮助品牌增加订单、简化运营和提升客户体验,每天在其开放SaaS平台处理数百万订单,超700个餐厅品牌信赖Olo及其400多个集成合作伙伴网络 [5]