文章核心观点 PNC Financial Service Group将推出新的网上银行平台，并计划开设新分行和翻新现有分行，以提升客户体验和加速有机增长 [1][3][5] 新网上银行平台 - 平台将基于云原生和微服务，为客户提供更便捷的导航和更多自助服务，使银行能更快地进行更改和推出产品 [2] - 该项目是一项高度复杂且投入巨大的工作，已进行数年，最终将提高消费者对其网上服务的评分 [3] 分行扩张与翻新计划 - 公司计划未来五年在12个城市开设200家新分行，并翻新1400家现有分行，较九个月前的计划有所扩张 [3] - 目前公司在全国拥有超2200家分行、6万台PNC及合作ATM、网上和移动银行平台、客户服务中心和22家移动分行 [4] - 公司将在南佛罗里达、得克萨斯、亚利桑那和科罗拉多等地增设分行，并进入盐湖城市场 [4] 投资目的 - 公司的投资并非为了弥补过去的不足，而是通过开设新分行、采用新技术和建设更具弹性的大型数据中心等举措，加速有机增长以获取收益 [5]