公司表现 - ServiceNow在过去两个季度中持续超出盈利预期，平均超出幅度为8.67% [2] - 最近一个季度，公司每股收益为3.72美元，超出市场预期的3.46美元，超出幅度为7.51% [3] - 上一个季度，公司每股收益为3.13美元，超出市场预期的2.85美元，超出幅度为9.82% [3] 盈利预测 - 由于公司历史表现优异，近期盈利预测有所上调 [4] - 公司当前的Zacks Earnings ESP（预期惊喜预测）为+1.04%，表明分析师对其短期盈利潜力持乐观态度 [7] - 结合Zacks Rank 2（买入）评级，公司有望在下一季度再次超出盈利预期 [7] 行业背景 - ServiceNow属于Zacks Computers - IT Services行业，专注于为企业提供自动化技术运营的软件 [1] 盈利预测工具 - Zacks Earnings ESP通过比较最准确估计与市场共识估计来预测盈利惊喜，最准确估计基于分析师在财报发布前的最新信息 [6] - 研究表明，具有正Earnings ESP和Zacks Rank 3（持有）或更高评级的股票，在近70%的情况下会超出盈利预期 [5]