文章核心观点 - Curbit与Equator Coffees合作，通过集成Curbit动态订单节流功能和Olo系统优化Equator Coffees数字订购系统，提升运营效率和客户满意度 [1] 合作背景 - Equator Coffees成立于1995年，有11个零售点和强大线上业务，其数字订购流程中静态报价时间带来厨房运营效率低和客户不满问题 [2] 解决方案 - Curbit建议Equator Coffees采用Olo在线订购解决方案，通过与Olo集成，Curbit能根据实时厨房容量动态更新品牌报价时间，Equator Coffees可在订购过程中提供精确承诺时间并通过短信实时更新订单进度 [3] 各方评价 - Equator Coffees CEO称与Curbit和Olo合作简化数字订购流程，客户对改进后的外卖体验反馈积极 [4] - Curbit联合创始人兼首席营收官表示很高兴将容量管理解决方案扩展到Equator Coffees，相信此次集成将显著提升其数字运营和客户体验 [5] 公司介绍 - Curbit是AI驱动实时厨房容量管理解决方案提供商，专注动态订单节流、向客人和司机传达实时订单进度及提供服务速度和客人情绪洞察 [7] - Equator Coffees是零售和批发咖啡烘焙商及咖啡农场主，有11家零售咖啡馆，在采购和烘焙方面领先，是女性拥有、LGBTQ创立企业，也是加州首家获得B Corp认证咖啡烘焙商 [8] - Olo是领先餐厅技术提供商，提供订购、支付和客人参与解决方案，每天在其开放SaaS平台处理数百万订单，超700个餐厅品牌信任Olo及其400多个集成合作伙伴网络 [10]