公司应对冬季风暴的准备 - 公司正在监测冬季风暴Enzo带来的潜在影响，包括冰和雪，并准备在条件允许时迅速安全地应对[3] - 公司通过网站和社交媒体渠道提供应对风暴的有用提示，帮助客户做好准备并保持安全[1] 客户节能建议 - 供暖占家庭冬季能源使用的50%，建议每月更换过滤器或每三个月更换褶皱过滤器以提高供暖效率[4] - 确保阁楼和墙壁的适当隔热，更换门窗周围的裂缝或剥落的填缝剂或密封条，可节省高达10%的能源使用[4] - 建议将手动恒温器设置为68度或更低，每降低一度可减少3-4%的能源消耗[4] - 在阳光充足的日子打开百叶窗和窗帘，利用自然热量免费温暖房屋，晚上关闭以减少冷窗的寒意[4] 客户服务与信息获取 - 客户可以通过订阅公司的免费停电警报服务，接收个性化的短信通知和更新[5] - 公司提供停电与风暴中心网站，客户可以更新联系信息、报告和检查停电状态，并获取安全提示[5] - 公司提供互动式停电地图，显示全州范围内的停电情况，并跟踪预计恢复时间[5] - 客户可以下载公司的移动应用程序，随时随地访问风暴和停电信息[5] - 客户可以在X（Twitter）上关注公司账号，获取风暴提示、停电更新和客户服务信息[5] 公司背景 - 公司是南方公司（NYSE: SO）的最大电力子公司，为乔治亚州155个县的270万客户提供服务[3] - 公司致力于提供清洁、安全、可靠和负担得起的能源，拥有多样化的发电组合，包括核能、煤炭、天然气以及太阳能、水电和风能等可再生能源[3] - 公司被J D Power评为客户满意度行业领导者[3]