文章核心观点 卡罗莱纳州持续低温，杜克能源提醒客户低温对电费的影响，并给出节能省钱建议，同时为可能的降雪做准备，提供停电应对措施 [1][2][6] 低温对电费的影响 - 气温下降时能源需求激增，导致电费增加 [2] 节能省钱建议 获取个性化能源使用警报 - 达到个性化使用限制时会收到通知，可提前调整以节省费用 [3] - 有智能电表和登记邮箱的客户可自动接收使用警报，还可登录在线账户获取更多节能提示和工具 [4] 日常节能操作 - 冬季将恒温器调至最低舒适温度，每天调低7 - 10度，一年可节省10%的供暖和制冷费用 [7] - 将热水器温度设置为120度或更低 [7] - 白天打开向阳面的窗帘让阳光照进室内，晚上关闭以隔热 [7] - 冬季将吊扇顺时针转动，把暖空气向下推 [7] - 用塑料薄膜覆盖漏风窗户，确保密封 [7] - 在漏风窗户安装隔热窗帘或遮阳帘 [7] - 更换空气过滤器并定期维护供暖系统 [7] - 用密封胶和挡风雨条密封门窗和通风口的裂缝，可节省10% - 20%的供暖成本 [7] - 用LED灯泡替换标准灯泡 [7] 冬季风暴安全提醒 - 公司持续监测天气预报，为可能的降雪做准备，有资源快速恢复停电区域的电力供应 [5] - 建议客户确保手机充电，储备手电筒、电池、瓶装水、不易腐烂的食物和药品 [5] - 更多风暴前后的安全提示可在公司官网查看 [8] 停电报告方式 - 可通过短信、手机应用、官网、自动报告系统等方式报告停电情况 [11] - 可访问交互式停电地图获取停电最新信息和预计恢复时间 [11] 公司概况 - 杜克能源是一家财富150强公司，总部位于北卡罗来纳州夏洛特市，是美国最大的能源控股公司之一 [9] - 其电力公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、佛罗里达州、印第安纳州、俄亥俄州和肯塔基州的840万客户服务，拥有54800兆瓦的能源容量 [9] - 天然气公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州、俄亥俄州和肯塔基州的170万客户服务 [9] 公司能源转型目标 - 公司正执行清洁能源转型计划，目标是到2030年实现天然气业务的净零甲烷排放，到2050年实现发电的净零碳排放 [10] - 公司正在投资电网升级和清洁能源发电，包括扩大储能、可再生能源、天然气和核能 [10]