文章核心观点 - ePlus发布首届AI就绪度调查，揭示各行业组织在AI采用现状、面临挑战及投资与回报相关性等关键洞察，强调应对挑战、平衡创新与治理对AI成功实施的重要性 [1] 调查背景 - ePlus在2024年纽约AI峰会期间对200名IT专业人士进行调查，询问组织内AI相关挑战与机遇 [8] AI成熟度现状 - 76%的IT领导者认为所在组织未实现AI成熟，多数受访者处于AI早期阶段，42%称“AI好奇”，28%称“AI就绪”，仅24%的技术领导者认为自己AI成熟 [1][2] AI采用挑战 - 技能差距（41.8%）、成本（38.8%）和安全（35.8%）是AI采用的主要挑战 [3] GenAI情况 - 74.8%的受访者计划在未来12个月实施GenAI，但多数组织（78.2%）对GenAI应用的访问监管和治理能力信心仅为有些（46%）到中等（32.2%） [4] 数据管理需求 - AI部署需新的治理和控制，尤其是数据方面，参与者主要数据担忧包括数据质量（61%）、数据安全（54.5%）和数据治理（52%） [5] ePlus的作用 - ePlus支持组织应对AI旅程中的挑战与机遇，包括推出ePlus Secure GenAI Accelerator，提供私有GenAI聊天机器人体验以助快速安全采用GenAI [6] 公司介绍 - ePlus是客户至上、服务驱动、注重结果的行业领导者，提供包括人工智能等多领域解决方案和服务，与多行业组织合作，有超2300名员工，业务覆盖多地 [9][10]