文章核心观点 - ServiceNow公布第四季度财报后股价大跌 尽管业绩超预期但前瞻性指引令人失望 不过当前估值回调或为长期投资者带来买入机会 [1][6] 股价表现 - ServiceNow股票在周四交易中遭大幅抛售 截至美国东部时间下午3点30分 股价下跌11.3% 盘中一度下跌13.5% [1] 第三季度财报情况 - 第三季度非GAAP（调整后）每股收益3.67美元 营收29.6亿美元 略超分析师平均预期 [2] - 该季度营收同比增长约21% 订阅销售额也增长21% 达到约28.7亿美元 [3] - 公司年末剩余履约义务为102.7亿美元 同比增长19% 按货币调整后为22% [3] 前瞻性指引 - 当前季度 公司预计销售额在29.95亿至30亿美元之间 目标中点同比增长18.75% 期末剩余履约义务预计增长19.5% [4] - 全年 管理层预计销售额在126.35亿至126.75亿美元之间 指引范围中点增长18.75% 预计全年订阅毛利率为82% 自由现金流利润率为32% [5] 市场预期与机会 - 投资者原本期望结合新AI服务和联邦合同中标实现更强的销售增长 [6] - 短期内股价可能继续波动 但当前估值回调对长期投资者而言可能是值得把握的买入机会 [6]