文章核心观点 全球企业对重建信任的信心水平因地区而异 企业需在六个关键领域采取行动并透明沟通以重建公众信任 美国政治极化影响议题优先级需定制沟通策略 2025年首席传播官面临多种风险也存在管理风险和采用技术的机会 [1][2] 地区信心差异 - 全球仅26%的人表示有信心 日本和意大利降至14% 沙特阿拉伯升至48% [1] 企业重建信任关键领域 - 经济稳定与增长：稳定经济保障财务福祉 [4] - 创造就业与劳动力技能发展：为未来培养劳动力 急需投资技能发展 [4] - 解决腐败问题：要求透明和问责的道德实践 建立信任和道德基础 [4] - 环境问题：采取关键行动应对气候变化 通过可持续实践保护未来 [4] - 研究与技术创新：负责任地利用技术 进行道德创新以创造更美好未来 [4] - 心理健康问题：在工作场所及其他方面优先考虑心理健康 [4] 地区关键议题差异 - 澳大利亚、中国和英国将腐败列为首要关键问题 [4] - 美国、意大利、日本、沙特阿拉伯、墨西哥、阿联酋、印度、德国、中国、加拿大和巴西将经济稳定与增长列为首要关键问题 [4] - 法国将收入不平等和性别平等列为首要关注问题 [4] - 阿联酋对关键社会机构的信任高于其他地区 [4] 2025年首席传播官面临的风险与机会 - 风险：包括对ESG/DEI倡议的“反觉醒”反弹、两极分化和低信任、潜在特朗普政策转变以及地缘政治挑战 [2] - 机会：管理这些风险以及负责任地采用人工智能和其他技术 [2] 调查方法 - 调查在14个国家对15193名18岁以上成年人进行 时间为2024年12月17日至23日 [3] - 不同国家根据不同因素对数据进行加权处理以符合实际人口比例 [4][5] - 样本数据在全球层面精确到±1.0个百分点 不同国家精度不同 置信水平为95% [6] 相关组织介绍 - Page：全球高级战略传播领导者专业协会 汇聚优秀传播者提升领导力 [8] - The Harris Poll：全球咨询和市场研究公司 自1963年分析公众意见 为客户提供多方面服务 [10] - Stagwell：挑战者控股公司 旨在变革营销 为全球品牌提供创意绩效 [11] 媒体联系方式 - Anabella Tinoco [email protected] [12] - Taylor Weeks [email protected] [12]