文章核心观点 - 全球先进技术服务和解决方案公司Genpact在HFS Horizons: Generative Enterprise Services 2025报告中被评为Horizon 3市场领导者，其凭借深厚行业知识和技术专长推动各行业业务成果 [1] 公司情况 - Genpact是全球专业服务和解决方案公司，在30多个国家拥有超12.5万名员工，以追求让世界更美好的目标为动力，为包括《财富》全球500强在内的企业提供服务和转型支持 [6] - Genpact首席增长官表示随着企业超越传统AI实施，需要能将代理解决方案与深厚行业专业知识和运营情报相结合的合作伙伴，Genpact正助力客户快速高效地扩展智能 [2] - Genpact于1月28日正式宣布将AI Factory升级为Genpact AI Gigafactory，这是首个旨在帮助企业将AI解决方案从试点快速扩展到全面生产的AI加速器 [3] 报告情况 - HFS Research是全球领先研究和咨询公司，该报告评估专业服务公司为采用AI和先进技术的企业客户创造价值的能力，Genpact被认可为Horizon 3市场领导者 [1][6] - 报告强调塑造企业的关键趋势，包括Agentic AI的兴起、向服务即软件的转变以及AI驱动的生态系统和超个性化的重要性日益增加，这些趋势强化了Genpact为客户推动创新和成果的方法 [2] - 报告指出Genpact强大的价值主张是将领域知识与前沿创新相结合以推动成果，其团队凭借先进AI能力和深厚专业知识持续交付可衡量的变革性成果，是推动持续增长的可靠合作伙伴 [3][4] - 报告评估了40家服务提供商，根据HFS专有标准从价值主张、执行、创新、市场策略和市场影响等方面分析其应对生成式企业服务的能力 [4]