Genpact Accelerates Innovation through Service-as-Agentic-Solutions
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文章核心观点 Genpact公司宣布推出Agentic Solutions以重塑服务交付方式,从传统线性模式转向自主代理主导交付,加速企业创新,发挥AI潜力并增强控制和信任 [1][2] 分组1:公司动态 - Genpact宣布推出Agentic Solutions,其Service - as - Agentic - Solutions将改变服务交付方式,推动企业业务运营模式转变 [1] - Genpact引入自身的Agentic Solutions,这些方案通过特定行业语义层进行训练,能让代理基于现实反馈学习、适应并自主决策 [2] - Genpact推出的首个Agentic Solution是“Genpact AP Capture”,用于现代化应付账款流程,能利用数据和洞察实现更快速、高精度的发票提取 [3] - Genpact此前还推出了Genpact AI Gigafactory,这是一个AI加速器,可帮助客户开发、部署和扩展AI [4] 分组2:公司优势 - 公司能实现大规模个性化,其情境专业知识有助于模块化设计,使解决方案灵活、可扩展且高效,推动企业向超个性化、AI驱动的服务交付转变 [5] - 公司可驱动精准性,与通用AI实施不同,将细致的特定行业知识嵌入代理,使其自我改进以提高精准度、适应性和洞察力 [5] - 公司部署负责任的AI,随着企业将更多任务委托给AI,公司团队作为代理的守护者,通过设置护栏和提供人工监督来监控AI行动、防止错误并确保合规 [5] 分组3:公司简介 - Genpact是一家全球专业服务和解决方案公司,在30多个国家拥有12.5万多名员工,为包括《财富》全球500强在内的企业提供服务和转型支持 [4]