文章核心观点 Sopra Steria被国际知名的PAC INNOVATION RADAR评为欧洲顶级ServiceNow相关服务供应商之一，2024年是仅有的五家获得“最佳级别”整体评级的供应商之一，这再次肯定了其成为欧洲寻求前沿数字转型解决方案组织首选合作伙伴的雄心 [1][6] 公司优势 - 公司在整体ServiceNow能力和应用于公共部门的ServiceNow服务方面均被评为“最佳级别” [2] - 公司是欧洲ServiceNow服务的关键参与者，专注欧洲市场，利用IT服务、数字转型和咨询专业知识支持多个行业 [3] - 公司能将ServiceNow能力扩展到传统IT服务管理之外的领域，如客户服务、人力资源服务交付和风险管理 [4] - 公司对监管环境有深入了解，与政府机构有长期合作关系，巩固了其作为欧洲ServiceNow实施值得信赖合作伙伴的地位 [4] - 公司采用泛欧洲方法，促进各国之间最佳实践的转移，形成强大的知识共享生态系统，增强其ServiceNow能力 [5] - 公司在法国、英国、西班牙和北欧等地区设有办事处和创新中心，提供本地支持，了解特定市场挑战，能有效应对各国数字转型计划中的监管和文化因素 [5]