文章核心观点 公司分享资源帮助客户应对极端天气致用电量增加和电费上涨问题 [1] 分组1：公司举措 - 提供金融援助计划、激励措施和费率以抵消客户用电成本 [1][2] - 给出低能耗或零成本节能小贴士以降低客户用电量 [3] - 提供交互式工具帮助客户读懂电费账单 [4] 分组2：具体资源 金融援助及激励项目 - 家庭能源检查：免费评估家庭能源效率并给出改进建议 [3] - 家庭改善回扣计划：完成家庭能源检查后，家庭节能升级可获回扣 [3] - 收入合格的防寒计划：收入低于联邦贫困线200%，可免费安装家庭节能设备 [3] - EnergyWise® 家庭计划：高需求时段自动减少用电可获年度账单抵免 [3] - 分时电价计划：避开用电高峰时段用电可享受低价 [3] - 预算计费：无论用电量和天气如何变化，每月电费固定可预测 [3] - 分享光明基金：参与机构分配资金，帮助支付电费、押金和连接/重新连接费用 [3] 低/零成本节能小贴士 - 调低恒温器至舒适最低温度以降低能耗和节省费用 [3] - 更换空气过滤器并定期维护供暖系统以提高效率 [3] - 将热水器温度设定为120度以管理热水能耗 [3] - 密封门窗和通风口缝隙可节省10% - 20%的冷暖费用 [3] - 用LED灯泡替换普通灯泡，更换6个常用灯泡终身可省480美元 [3] 分组3：地区数据 塔拉哈西地区 - 1月平均温度比12月低8.5度，比去年同期低6度，比典型1月低5度 [3] - 典型客户1月供暖用电量比12月多79%，比去年同期多42%，比典型1月多36% [3] 奥兰多地区 - 1月平均温度比12月低7.5度，比去年同期低5.6度，比典型1月低4.4度 [3] - 典型客户1月供暖用电量比12月多145%，比去年同期多84%，比典型1月多50% [3] 圣彼得堡地区 - 1月平均温度比12月低6.8度，比去年同期低3.8度，比典型1月低4.4度 [8] - 典型客户1月供暖用电量比12月多187%，比去年同期多71%，比典型1月多71% [8] 分组4：公司概况 杜克能源佛罗里达公司 - 是杜克能源子公司，拥有12300兆瓦能源容量，为佛罗里达13000平方英里服务区内200万客户供电 [5] 杜克能源公司 - 是财富150强企业，总部位于北卡罗来纳州夏洛特市，是美国最大的能源控股公司之一 [6] - 电力公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州等多地840万客户服务，拥有54800兆瓦能源容量 [6] - 天然气公用事业为北卡罗来纳州、南卡罗来纳州等多地170万客户服务 [6] - 正进行清洁能源转型，目标是2030年天然气业务实现净零甲烷排放，2050年发电实现净零碳排放 [7] - 投资电网升级和清洁能源，包括储能、可再生能源、天然气和核能 [7]