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Upwork: Demand for AI Talent Drove Record Revenue in 2024
UpworkUpwork(US:UPWK) PYMNTS.com·2025-02-13 11:17

文章核心观点 - Upwork在2024年获得创纪录收入,部分归因于人工智能,公司通过平台AI创新及连接AI人才取得增长 [1] 公司业绩表现 - 2024年全年收入7.693亿美元,同比增长12%创历史新高,而同期更广泛的招聘行业收入下降9% [2] - 2024年AI相关工作的总服务量增长60%,参与AI相关项目的客户数量增长42% [2] - 2024年从事AI相关工作的自由职业者时薪比其他自由职业者高44% [3] 平台AI发展情况 - AI是Upwork平台上连续几个季度增长最快的主要类别,客户寻求提示工程、AI集成等方面的人才 [3] - 公司4月增强平台,增加名为Uma的AI助手,可执行创建提案草稿、评估候选人等任务 [5] - 公司收购AI原生搜索即服务公司Objective,以增强平台搜索和匹配性能等 [6] 市场需求趋势 - 随着AI工作浪潮兴起,各类组织寻求更灵活的人才模式,希望合作伙伴能无缝整合前沿AI技术和人力 [7] - 不同地区、专业和行业的专业人士希望通过数字化工作方式获得更多自主性、灵活性和收入 [8] 公司应对策略 - 公司发展并适应AI人才的新兴需求,就像过去应对社交媒体经理和移动开发者的新需求一样 [4] - 公司在平台上利用AI推动预测性和愉悦的对话式客户体验的发展 [4]