财务表现 - 公司第四季度可比收入（扣除转嫁成本）同比下降2.3% [2] - 北美地区收入下降1.4% 英国地区下降5.1% [2] - 全球其他地区收入下降4.8% 其中中国市场大幅下滑21.2% [2] - 西欧大陆地区收入实现1.4%增长 [2] 市场反应 - 美股上市股价单日暴跌15% [1] - 股价表现使公司进入过去一年的负收益区间 [4] 管理层评论 - CEO指出销售下滑主要受客户可支配支出减弱影响 [3][5] - 对中期目标保持信心 强调将通过创新和运营优化推动增长 [3] 业绩展望 - 全年可比收入（扣除转嫁成本）指引为持平至下降2% [3] - 该指引低于Visible Alpha预测的0.35%增幅 [3]