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Ferguson Bath, Kitchen & Lighting Gallery and Build.com now Ferguson Home
FERGFerguson plc(FERG) Prnewswire·2025-02-28 00:14

文章核心观点 - 弗格森旗下零售、贸易和数字业务将整合为一个统一品牌弗格森家居,为厨房、浴室、照明和家居装修提供一站式服务 [1] 战略里程碑 - 弗格森家居打造完全集成的购物体验,结合Build.com的电商服务与弗格森厨卫照明展厅的实体体验,形成无缝全渠道品牌 [2] - 核心客户贸易专业人士和房主可按自身需求选择购物方式,弗格森家居以先进技术和专业展厅员工提供独特的厨卫改进方案 [3] 对客户的意义 - 运营上客户体验不变,但线上线下名称统一,优化客户体验并借助弗格森品牌影响力 [8] - 随着弗格森家居网站上线,客户可享受Build.com的功能,还能在线预选产品并在展厅获得专业指导 [8] - 客户依赖的人员、专业知识和关系不变,确保始终如一的优质可靠体验 [8] 后续计划 - 2月25日开始向弗格森家居过渡,弗格森家居网站上线,Build.com将保留六个月以确保平稳过渡 [6] - 公司将更新所有店铺标识、营销材料、社交媒体和在线视觉内容以体现新品牌形象 [6] 公司介绍 - 弗格森是北美建筑市场最大的增值分销商,服务专业客户,提供广泛产品和服务 [10] - 公司总部位于弗吉尼亚州纽波特纽斯,2024财年销售额296亿美元,在近1800个地点约有35000名员工 [10]