文章核心观点 - 公司公布第四季度财报后股价下跌，销售超预期但亏损大于预期，今年指引未达投资者期望，增长引擎停滞，实现盈利和销售增长面临挑战 [1][2][6] 股价表现 - 周四交易中公司股价下跌，截至下午2点45分下跌11.7%，盘中一度下跌19.7% [1] 第四季度财报情况 - 销售超华尔街预期，但亏损大于预期，且营收连续季度下滑，同比下降3% [2][3] - 该季度营收6.4049亿美元，每股亏损0.28美元，而华尔街共识预期为营收6.3944亿美元，每股亏损0.22美元 [3] - 综合护理客户数量同比增长5%，但每用户平均收入下降2% [4] 今年业绩指引 - 预计今年销售额在24.68亿至25.76亿美元之间，指引区间中点较去年约25.7亿美元的销售额下降约1.9% [5] - 预计今年每股年度亏损在0.50至1.10美元之间，较去年每股亏损5.87美元有所改善 [5] 公司发展挑战 - 公司削减成本并减少亏损，但增长引擎停滞，短期内不清楚有何催化剂能重振业务 [6] - 过去五年收购失败和大规模减记后，公司实现盈利和健康销售增长的道路充满挑战 [6]