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Target Aims for $15 Billion Revenue Boost, Focuses on Digital and In-Store Experience
TGTTarget(TGT) PYMNTS.com·2025-03-05 02:47

文章核心观点 - 公司宣布未来五年增收150亿美元计划,战略重点是通过实体门店和数字平台深化客户参与度 [1] 公司业绩情况 - 第四季度可比销售额增长1.5%,净销售额下降3.1%至309亿美元,数字可比销售额增长8.7%,Target Circle 360当日达配送同比增长超25% [3] - 2024年全年可比销售额增长0.1%,净销售额下降0.8%至1066亿美元,客流量增长1.4% [4] 公司战略方向 - 公司整体战略是提升数字服务和优化门店体验,持续投资数字能力、门店和供应链 [2][3] - 核心增长策略是投资数字能力,整合技术与门店体验,利用人工智能、数据分析和社交媒体与客户互动 [4] 数字业务表现与规划 - 数字销售占公司总销量约20%,社交平台为数字渠道引流,有显著增长机会 [6] - 计划利用人工智能识别新兴趋势并突出相关产品,连接数字与门店购物体验 [7] - Target app超三分之一用户在店内购物时使用,每笔交易多花费50%,Target Circle会员平均消费是非会员三倍,会员数过去一年增长四倍,目标是未来三年再增长两倍 [7] 业务转化目标 - 公司将通过数字和实体渠道提升客户忠诚度和推动复购,把增加的客户参与度转化为实际收入增长 [9] - 公司目标是让产品易被发现且成为消费者日常生活必需品,围绕150亿美元增收目标完善实体和数字零售策略 [11] 行业消费趋势 - 近40%消费者是“线上线下融合”购物者,25%消费者在店内使用数字辅助,14%消费者在线购买后到店取货 [10] 公司投资计划 - 公司今年预计在门店、供应链和技术方面投资40亿至50亿美元 [12]