文章核心观点 美国消费者金融保护局（CFPB）驳回对摩根大通、美国银行和富国银行未能保护消费者免受Zelle支付网络欺诈的诉讼，同时也撤销对Zelle官方运营商Early Warning Services LLC的诉讼 [1] 分组1：Zelle支付应用介绍 - Zelle网络于2017年推出，旨在成为Venmo和Cash App等转账巨头的替代选择，由包括摩根大通、美国银行和富国银行在内的七家主要银行所有 [2] - 该应用通过关联电子邮件地址或美国手机号码创建“令牌”实现近乎即时的电子货币转账，这使消费者易受欺诈 [3] 分组2：诉讼详情及CFPB驳回情况 - 2024年12月，CFPB指控Early Warning Services及其三家最大的Zelle运营商（摩根大通、美国银行和富国银行）在推出网络时未有效实施消费者保护措施 [4] - 诉讼称数十万客户寻求帮助被拒，部分被要求联系诈骗者追回损失，三家银行未妥善调查投诉或提供法定赔偿，自Zelle推出以来客户损失超8.7亿美元 [5] - 周二，CFPB向亚利桑那州美国地方法院提交文件，有偏见地驳回对Zelle运营商及三家最大运营商的诉讼 [6] 分组3：各方对诉讼驳回的回应 - Early Warning Services发言人Eric Blankenbaker称诉讼“毫无根据，在法律和事实上存在缺陷”，期待继续为1.51亿美国消费者和小企业账户提供Zelle服务 [7] - 摩根大通发言人表示银行在预防诈骗和消费者教育中起关键作用，但这是国家安全问题，需要公私部门共同努力 [8]