Southwest's major change to free bag policy raises eyebrows among rivals: ‘Really big deal'
文章核心观点 - 西南航空将在5月结束长期的免费托运行李政策,还计划推出新基础票价、指定座位和高级座位选项,联合航空和达美航空高管对此发表看法 [1][9][10] 西南航空政策调整 - 5月起结束长期免费托运行李政策,部分客户仍可免费托运两个行李,A-List会员等可免费托运一个行李,快速奖励信用卡会员可抵一个行李额度 [1][2] - 5月28日及之后购买的“最低票价机票”将采用新基础票价 [9] - 计划在所有航班上开始指定座位和提供高级座位选项,原先是开放式座位和全经济舱,产品计划销售日期定在今年第三季度,运营将于2026年第一季度开始 [10][11] 联合航空看法 - 联合航空CEO斯科特·柯比认为这对西南航空是重大事件,对其他航空公司有利,会使西南航空更具竞争力,但主要影响低端客户,会导致部分边缘客户转向竞争对手,相对利润率在竞争市场会变差,且这是“杀死了一头神圣的牛”,西南航空比以往更受财务驱动 [3][4][5] 达美航空看法 - 达美航空总裁格伦·豪恩斯坦认为因免费托运行李政策选择西南航空的客户现在可供争夺,西南航空向传统航空公司转型是喜忧参半,后续需观察其产品多项改变的效果 [8][9] 股价表现 - 西南航空股价30.10,下跌0.46,跌幅1.52%;达美航空股价45.30,下跌1.38,跌幅2.96%;联合航空股价72.46,下跌3.60,跌幅4.73% [9]