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Frontier digs at Southwest with its own free bag check promotion: ‘Divorce your old airline'

文章核心观点 Frontier Airlines推出免费托运行李促销活动以针对结束免费托运行李政策的Southwest Airlines,Southwest Airlines希望通过收取行李费来增加收入 [1][3] 分组1:Frontier Airlines促销活动 - Frontier Airlines于周二推出免费托运行李促销活动,针对一周前结束该政策的Southwest Airlines [1] - 该航空公司宣布新促销活动,为3月24日前预订8月18日前航班的客户提供座位分配、免费随身携带行李和免费航班更改服务 [1] - 5月28日至8月18日出发的航班还提供免费托运行李服务 [1] 分组2:Southwest Airlines政策变化 - 上周Southwest Airlines结束了其备受喜爱的免费托运行李政策,费用将于5月28日开始收取 [3] - 上个月该航空公司结束了标志性的任意选座政策,实施了标准的指定座位流程 [6] 分组3:政策变化原因及影响 - 这一重大变化是在Elliott Investment Management长达数月的推动之后发生的,该公司去年入股Southwest Airlines,赢得五个董事会席位并试图罢免CEO Bob Jordan但未成功 [5] - Southwest Airlines认为收取行李费将增加10亿至15亿美元收入,但取消该政策将导致18亿美元的市场份额损失 [8] - COO Andrew Watterson表示需要更多收入来覆盖成本,认为这些变化导致的市场份额转移将比其他情况少 [9] 分组4:各方表态 - Frontier Airlines CEO Barry Biffle称一些航空公司背离旅客喜爱的服务,而他们正朝着这方面努力,若旅客支持将使这些优惠永久化 [4] - Southwest Airlines CEO Bob Jordan曾吹嘘“行李免费托运”政策是客户选择该航空公司的首要原因 [7] - Southwest Airlines未立即回应置评请求 [4]