文章核心观点 - Verizon推出Verizon Business Assistant支持小企业主，该解决方案有望提升公司商业前景，同时介绍了行业内其他排名较好的公司 [1][4] 产品介绍 - Verizon推出Verizon Business Assistant支持小企业主，该方案由生成式AI驱动，具备自动回复、短信功能，使用熟悉便捷的沟通渠道简化交互流程 [1] - 该方案用Gen AI回答客户问题，无答案时连接实时客服，还能扩展知识库、提升回复质量，企业主可控制训练和回复内容，其洞察仪表盘提供客户行为和参与趋势信息，现有Verizon移动用户安装简单 [2] 产品影响 - 小企业日常运营责任多，缺乏资源应用先进技术，Verizon Business Solution让小企业有机会使用AI，通过自动化回复等提升效率，公司识别市场差距并创新的策略是利好，以客户为导向的方法有望提升长期商业前景 [3][4] 股价表现 - 过去一年Verizon股价上涨10.2%，行业增长40.7% [5] 行业其他公司 - InterDigital目前Zacks Rank为1（强力买入），过去四个季度盈利惊喜达158.41%，是先进移动技术先驱 [7] - 美国蜂窝公司目前Zacks Rank为1，上一季度盈利惊喜达150%，采取措施加速用户增长和改善客户流失管理，旨在提供优质网络和全国覆盖 [8] - Celestica目前Zacks Rank为1，为领先原始设备制造商提供制造技术和服务解决方案及售后支持 [9]