文章核心观点 Itron与微软合作将微软生成式人工智能Copilot技术集成到Itron的智能边缘操作系统中，使公用事业公司能通过自然语言查询获取数据，提升运营效率和决策能力，该集成解决方案将于2025年第二季度全球可用 [1] 合作内容 - Itron与微软合作将微软生成式人工智能Copilot技术集成到Itron的智能边缘操作系统（IEOS），使公用事业公司能用自然语言查询获取此前仅数据科学家可获取的信息 [1] - 集成解决方案基于微软Azure OpenAI服务构建运行，确保电网边缘安全的数据处理 [2] 平台功能 - 作为公用事业运营商的虚拟助手，可访问电力、燃气和水分配设备以及分布式能源资源的高级分析 [2] - 支持丰富的数据库查询，访问大量数据池，带来更好的结果 [2] - 能理解、解释和生成自然直观的问答，为公用事业和城市提供全面答案和见解 [3] 应用案例 - 初始应用包括Itron的IEE电表数据管理系统和运营优化器，用于常见的电表、网络和客户用电查询 [2] 优势与好处 - 将复杂数据交互转化为简单直观的流程，显著提高运营效率和决策能力 [4] - 以IEOS为基础，无需公用事业员工具备技术编码技能即可使用人工智能功能，解决缺乏专业知识的问题 [4] - 具有客户消费分析、验证规则洞察、加速创新、全面数据访问、跨部门查询、自然语言报告、数据质量改进等好处 [5] 可用性 - 集成平台将于2025年第二季度全球可用 [1][7] 公司信息 - Itron是能源、水、智慧城市、工业物联网和智能基础设施服务的全球领导者，为公用事业、城市和社会构建创新系统等 [9]