文章核心观点 - 谷歌起诉一名马里兰州男子,该男子被指在谷歌地图上创建虚假企业列表并出售联系这些虚假企业的用户个人信息,这是一起“潜在客户生成”诈骗案例 [1][8] 谷歌起诉情况 - 谷歌本周在加利福尼亚联邦法院提起诉讼,指控亚尼夫·阿萨亚格(Yaniv Asayag)与多达20名同谋创建和修改谷歌地图及谷歌搜索上的企业列表,进行欺诈行为 [1] - 谷歌总法律顾问哈利玛·德莱内·普拉多(Halimah DeLaine Prado)表示谷歌不允许谷歌地图上出现虚假企业列表,会用一系列工具保护企业和用户,此次诉讼表明不会容忍假冒行为 [2] 诈骗手段及行为 - 阿萨亚格及其同伙为暖通空调清洁工、拖车公司或锁匠等提供即时服务的企业创建列表,用虚假评论吸引消费者到虚假企业页面,收集并出售联系虚假企业的消费者个人信息给真实公司的营销人员 [3] - 该诈骗策略被称为“潜在客户生成”,若基于真实数据则是合法营销手段,如2023年“盐湖城真正的家庭主妇”前明星珍·沙阿(Jen Shah)因电话营销诈骗生成并出售无辜人员“潜在客户名单”被判刑 [4] - 谷歌识别出一个名为“ByDennis Cleaner”的虚假企业列表,创建一个月后改为“MS Locksmith”,约一年时间里该网络对近150个企业列表进行了超1000次编辑 [5] 诈骗危害及防范建议 - 诈骗者有时会将用户个人信息出售给有掠夺性行为(如过度收费或敲诈勒索)的真实企业,锁匠行业因“潜在客户生成”诈骗产生的“滥用”情况有详细记录 [6] - 美国联邦贸易委员会(FTC)建议联系企业时检查其URL,搜索URL和企业名称并加上“评论”或“投诉”查看是否有相关警告 [6] 被告情况 - 公开法庭记录中尚未列出阿萨亚格的律师,周五《商业内幕》联系他时他拒绝置评 [7]
Google says a scam network made thousands of fake businesses on Google Maps to collect and sell user data