共享新生态 鹤壁淇滨以民生温度丈量幸福刻度
环球网·2025-03-24 17:11
社区服务体系构建 - 创新构建"5-10-15分钟"三级便民服务体系,以社区党群服务中心为原点[1] - 5分钟服务圈覆盖姜庄农贸市场、社区卫生服务站、幼儿园等设施[1] - 10分钟辐射圈覆盖好利来便民超市、养老驿站、街头游园等17个基础服务点[1] - 15分钟生活圈串联医院、文体中心、商业综合体等民生设施,形成"步行一刻钟,需求全满足"的便民生态[1] 服务内容与精准投放 - 通过大数据分析将高频服务项目纳入15分钟可达范围,老年助餐、幼儿托管等12项服务实现精准投放[1] - 社区党群服务中心免费开放图书阅览室、儿童服务站、书法课堂、健身活动室等空间[1] - 打造"全龄友好"服务体系,为银发族开设智能手机课堂,给上班族提供夜间托育服务,替创业者对接共享办公空间[2] - 社区心理咨询服务为辖区150余名青少年提供高效能指引[2] 社区治理与文化建设 - 居民参与志愿服务可累计积分,兑换礼品、心理咨询等特色服务[2] - 通过"睦邻"议事厅、邻里帮帮团、近邻中心等平台,共同商定出23项自治制度[2] - 引入专业社工组织,将便民服务与文化建设巧妙融合[2] 智能化应用与服务成效 - 菜市场的电子秤实时连接食品安全系统,长者食堂配备"AI营养师"量身定制健康食谱,智能机器人提供自助服务[2] - 自"一刻钟生活圈"建设以来,社区服务满意度从78%提升至96%,物业投诉率下降62%[2] - 该社区容纳3543户家庭,服务体系具备不断进化升级的能力[3]