文章核心观点 - 联合社区银行在2025年J.D. Power美国零售银行满意度研究中获东南部零售银行客户满意度、信任度和员工服务三项第一,过去16年第11次获J.D. Power奖项,体现其在客户服务方面的卓越表现 [1] 联合社区银行获奖情况 - 2025年J.D. Power美国零售银行满意度研究中,联合社区银行获东南部零售银行客户满意度第一,信任度和员工服务也排第一,过去16年第11次获J.D. Power奖项 [1] - 2025年联合社区银行连续第8年被《美国银行家》评为“最佳雇主银行”,连续第9年获格林威治最佳银行奖,获5个奖项,包括美国中端市场银行总体满意度全国荣誉,还被《福布斯》持续列为世界最佳银行和美国最佳银行之一 [3] 联合社区银行情况 - 联合社区银行是美国前100大金融机构,致力于改善客户和社区金融健康,提供银行、财富管理和抵押贷款服务 [3] - 截至2024年12月31日,联合社区银行资产达277亿美元,在6个州有199个办事处,还有全国性SBA贷款业务和全国性设备贷款子公司 [3] J.D. Power研究情况 - J.D. Power美国零售银行满意度研究是零售银行业历史最久、最全面研究,分析消费者对主要金融机构满意度 [1] - 2025年研究基于109,724名美国零售银行客户对超150家最大银行零售业务体验的反馈 [2] J.D. Power公司情况 - J.D. Power是全球消费者洞察、咨询服务和数据分析领导者,利用大数据、人工智能和算法建模理解消费者行为,提供行业情报超55年,全球领先企业依靠其指导客户战略 [4] - J.D. Power在北美、欧洲和亚太地区设有办事处,可访问JDPower.com/business了解业务,JDPower.com有汽车购物工具 [5]
United Community earns 11th J.D. Power Award in the last 16 years, Ranking #1 for Retail Banking Customer Satisfaction in the Southeast, plus #1 in Trust and People