文章核心观点 - 哈尔滨银行2024年度业绩发布，经营态势稳中有进、进中提质，各业务板块取得进步，未来将打造“新哈行”，建设有竞争力的城商行 [1][12] 经营业绩 - 截至2024年末资产总额9162.319亿元，较上年末增长12.65%；客户贷款及垫款总额3790.939亿元，增长17.30%；客户存款总额6936.794亿元，增长7.96% [2] - 2024年营业收入142.432亿元，同比增长7.56%；净利润10.824亿元，同比增长21.88%；归属于母公司股东的净利润9.197亿元，同比增长24.28% [2] - 平均总资产回报率0.13%，同比增加0.01个百分点；平均权益回报率0.69%，同比增加0.34个百分点 [2] - 截至2024年末不良贷款余额107.570亿元，不良贷款率2.84%，同比下降0.03个百分点；拨备覆盖率202.59%，同比增加5.21个百分点；贷款减值损失准备率5.75%，同比增加0.09个百分点 [2] 服务实体经济 - 立足金融本源，围绕国家战略为实体经济提供金融支持，强化行业研究，加大重点领域信贷投放 [3] - 截至2024年末公司类贷款总额2054.050亿元，较上年末增加213.999亿元，占全部贷款总额的54.2% [3] 普惠金融业务 - 普惠型小微企业贷款投放295亿元，较上年增加14亿元，存量客户19万户，当年投放贷款平均定价较上年下降0.61个百分点 [4] - 惠农贷款结构优化，新型农业主体类客群投放规模占比超92%，2023 - 2024周期投放备春耕贷款超120亿元，农户贷款投放定价较上年下降0.8个百分点 [4] - 截至2024年末涉农贷款余额284.801亿元，农户贷款业务余额144.464亿元 [4] 零售金融业务 - 零售金融业务是战略转型重点，2024年拓展社保服务边界，成全国首家实现高频社保服务跨省办理的城商行 [6] - 截至2024年末零售存款本外币合计余额4999.770亿元，较上年末增长12.3%；2024年平均结余4719.047亿元，较上年末增长10.9% [6] - 哈尔滨分行零售存款余额当地市场份额19.65%，连续七年居区域市场排名首位 [6] - 构建四位一体客户营销服务模式，截至2024年末零售客户1490.77万户，较上年同期增长26.01万户 [7] - 个人金融资产超5万元的零售客户数达141.42万户，较上年同期增长12.72% [7] - 2024年优化借记卡产品及服务，推动社银服务融合，开通多项跨省服务，建立社银一体化服务专区 [8] - 报告期内为152.17万居民提供第三代社会保障卡发卡及补换服务 [8] 跨境金融业务 - 助力黑龙江向北开放，融入“双循环”格局，获批优质企业贸易外汇收支便利化试点资格 [9] - 上线新一代国际结算系统及CIPS港币直参系统，提升跨境业务科技服务水平 [9] - 优化跨境在线支付结算系统功能，搭建跨境数字金融平台，提供一站式支付结算方案 [9] 数字化转型 - 编制科技战略规划和数字化转型方案，推进全行数字化转型，提升科技支持业务发展能力 [10] - 启动“数字哈行”建设，重塑重点领域，投产多个业务系统，提升客户服务体验 [10] 风险管理 - 秉承风险管理理念，建设全面风险管理体系，将风险管理贯穿业务各环节 [11] - 提升风险防控精细化水平，推进数字化转型，完善风控模型与监测机制 [11] - 严控新增风险，处置存量不良资产，调整资产业务结构，资产质量总体稳定 [11] 未来展望 - 2025年将贯彻新发展理念，以价值创造、轻资本发展为导向，打造“新哈行” [12]