转自：新华财经 近年来，中国银行宁波市分行坚持以人民为中心的发展思想，秉持"金融为民"理念，聚焦"民生小事"， 有力践行金融工作的政治性、人民性，以有温度的金融服务切实提升群众的幸福感和获得感。 一通电话，感谢"跨洋"暖心服务 近期，宁波市慈溪分行收到一封转办的表扬工单，客户徐女士通过95566服务热线对该行营业部工作人 员的高效"跨洋"服务表示感谢。 原来，徐女士因故前往加拿大照顾家人，急需大额购汇并汇款至国外的同名账户，因线上渠道限额原因 汇款失败。正当她焦头烂额时，慈溪分行营业部急客户所急、想客户所想，考虑到徐女士的实际情况， 在确保合规的情况下开通"绿色通道"调整了汇款额度，克服近12小时的跨国时差，联系客户提供相关材 料并落实风险提示，最终指导帮助客户完成该笔跨境汇款业务。当日凌晨时分，款项终于顺利到账，徐 女士对该行的高效、贴心服务"点赞"。 一面锦旗，耐心化解"繁"琐业务 "我已经跑了好多银行了，都还没办好！"一进门，徐先生先叹了口气。遗产继承业务审核要点多、流程 较为复杂。营业部工作人员在了解客户诉求和情况后，耐心解释业务流程，指导客户填写表单。经过长 达5小时的办理，该笔继承业务顺利完结。徐 ...