文章核心观点 快手以“生成新商业”为核心理念,完成AI技术与商业场景深度融合,重塑商业基础设施,为商家打开效率增长新空间,其构建的AI商业生态正重塑数字经济价值分配逻辑,打开普惠增长新大门 [1][7] 全链路重构:AI打通商业经营闭环 - 2023年起快手全面启动AI战略,打造大模型矩阵和AI业务应用产品,形成完整人工智能生态布局 [3] - 磁力开创提供AIGC智能化生产能力,解决成本和效能矛盾,10W+素材1天可搞定,生产成本实现上千倍优化 [3] - 女娲数字人直播为商家提供1000多个数字人形象,高精度全脸渲染数字人可24小时开播并实时解答用户提问 [3] - 2024年四季度,快手AIGC短视频营销素材和虚拟数字人直播解决方案日均消耗突破3000万,未来将探索独立创意AI Agent能力 [3] - 快手全站推广4.0实现三大升级,全站推广Agent为投放商家撬动60%以上自然GMV增长 [4] - UAX全自动投放辅助客户、代理商增强跑量能力等,自2024年初上线,客户渗透率接近60%,投放冷启成功率提升25% [5] 效率跃迁:AI驱动各环节精准突破 - 快手AI技术针对不同商家和需求“精准突破” [6] - 品牌营销AI化探索打开品效合一新通路,vivo春节营销案例借助可灵视频大模型实现站内视频话题播放量超10亿等破圈效应 [6] - 电商经营和本地生活服务领域技术进化深刻,π让本地生活服务商家留资率提升20%以上,本地线索行业商业意图用户增长超10%、线索大盘转化成本降低11% [6] AI商业生态意义 - 快手AI商业生态带来61.3%的货架交易额增长、60%的自然GMV增长和19%的线索成本下降 [7] - 打破效率壁垒,让中小商家与头部品牌站在同一起跑线,让地域性产品获全国性曝光,让商业决策有数据智能支撑 [7]
AI全面重塑商业经营,快手找到增长新钥匙