文章核心观点 - 超豪华旅行者追求个性化、高端旅行体验以提升幸福感，愿意为此支付更多费用，旅游供应商需提供无缝且专属的客户体验以满足需求 [1][2] 旅行者偏好 - 超豪华旅行者重视量身定制的体验和高度个性化的服务互动，认为豪华旅行不仅是专属住宿，更在于接触当地真实的人和体验，半数受访者认为豪华旅行的定义是一生一次的个性化体验 [4] - 96%的超豪华旅行者认为旅行社或顾问是策划旅行体验的关键，近九成与旅行专家合作的人认为这是获得真正豪华旅行体验的唯一途径，原因是他们能提供目的地、活动或运营商的专业建议，并深入了解个人旅行偏好 [5] - 超豪华旅行者通过旅行优先考虑身心健康，几乎所有受访者表示明年可能会旅行以减轻压力、焦虑或完全放松，九成表示对健康度假感兴趣 [6] - 超豪华旅行者接受慢旅行，93%过去一年至少进行过一次慢旅行，95%表示未来一年可能进行相同数量或更多的慢旅行，84%认为度假是享受“错过的快乐” [7] 支付需求 - 95%的豪华旅行者认为旅行各部分支付的便捷性很重要，约九成期望有积极的支付体验，预订旅行时几乎所有人会基于积极的支付体验选择合作方 [8] - 旅行者支付时希望避免意外费用和汇率问题（34%）、无法使用当地货币支付（24%）或无法使用首选信用卡（23%）等痛点，72%的受访者关注支付安全 [9][10] 公司介绍 - 公司是全球支付赋能和软件公司，结合专有全球支付网络、下一代支付平台和特定行业软件，为客户及其客户提供重要且复杂的支付服务，业务涉及教育、医疗、旅游等垂直市场及关键B2B行业，还与领先的ERP系统集成 [11] - 公司为全球超4500家客户提供支持，支持140多种货币、240多个国家和地区的多种支付方式，总部位于美国马萨诸塞州波士顿，在全球设有办事处 [12]