文章核心观点 - 4月是国家金融知识普及月,Spruce调查显示很多人依赖重传播性轻有效性的平台获取金融知识,凸显数字内容对金融习惯的影响及可靠金融教育的必要性 [1] 金融教育来源转变 - 传统金融教育来源被新来源补充或取代,父母和银行仍是最常见来源,但正式教育存在关键差距,16%受访者从社交媒体获取金融教育 [4] - 31%受访者以家庭成员为主要金融指导来源,29%首选银行,仅13%在学校学习个人理财 [8] - 年轻一代尤其Gen Z更多从社交媒体获取金融提示和教育,33%的Gen Z和23%的千禧一代从社交媒体获取金融教育,而年长一代更多依赖家庭和银行等传统来源 [2][8] 社交媒体趋势影响 - 社交媒体趋势对金融行为有显著影响,37%受访者受社交媒体影响尝试网上发现的金融趋势 [5] - TikTok(39%)和Instagram(34%)是Gen Z获取金融信息最受欢迎的平台,其次是Facebook(23%)和播客(17%) [6] - 不同代际受社交媒体金融趋势影响程度差异大,Gen Z受影响最大达68%,千禧一代51%、Gen X 27%、婴儿潮一代12%表示受影响尝试金融趋势 [9] 数字工具作用 - 在线金融工具和应用对资金管理至关重要,千禧一代和Gen Z最常使用,用于预算跟踪、未来规划和储蓄等日常事务,38%受访者用其监测信用评分,29%用于跟踪开支 [10] - 使用在线工具或应用可增强做出重大金融决策的信心,66%的Gen Z表示无数字辅助时对重大决策不太自信或仅有些自信 [11] 公司相关信息 - H&R Block提供全球税务准备服务、金融产品和小企业解决方案,通过数字创新与专业服务结合,帮助客户在税务和理财方面取得更好结果,旗下移动银行应用Spruce助力用户理财 [18] - Spruce旨在消除获取有用银行工具的障碍,提供定制储蓄目标、高收益利息、设置消费护栏、退税分配启动储蓄和随时查看信用评分等功能,储蓄年利率达3.50% [13] - Pathward是美国金融赋能公司,为个人和企业提供支持,Spruce的消费和储蓄账户由其设立,借记卡也由其发行 [14][21]
A Survey by Spruce Reveals Social Media's Growing Influence on Gen Z's Financial Decisions, Highlighting a Generational Divide in Learning about Money