文章核心观点 - 公司以人为本的文化获认可，被评为美国最佳雇主第二名，员工高度认可公司，公司通过与员工共同设计项目推动创新和业务成功 [1][5] 公司荣誉 - 公司被《财富》杂志和Great Place to Work评为美国第二最佳雇主 [1] 员工反馈 - 94%的员工称公司是工作好地方，高于美国典型公司的57%；93%的员工认为公司工作方式提供所需灵活性；92%的员工表示经理会提供建设性反馈以达成绩效期望 [5] 公司文化与理念 - 公司秉持以人为本文化，为消费者拓宽信贷渠道，助力企业发展 [1][4] - 公司认为员工是成功的真正伙伴，倾听并信任员工以推动创新和成果 [5] - 公司将倾听工具作为核心，与员工积极对话塑造员工体验，形成高绩效文化 [6] 与员工共同设计举措 混合工作与灵活性 - 基于反馈提供灵活混合工作模式，允许员工包括小时工在家、办公室或两者结合工作 [6] - 重新设计工作空间以促进协作，增加每周“连接日”鼓励员工面对面交流 [7] 提升辅导与领导力 - 采用更频繁的经理 - 员工辅导，建立信任、明确目标并形成持续反馈循环 [10] - 培训领导者更好理解员工观点并提供实时反馈 [10] 推进职业发展与技能培训 - 提供各级技能建设项目，如呼叫中心员工的STEP项目、早期职业轮岗项目BLP、技术学徒制和岗位互换 [10] 全面健康与福利 - 提供强大的福利，包括综合健康工具、健康教练、休假计划、职业和财务咨询 [10] - 为生育父母提供22周带薪产假，为所有新父母提供12周带薪陪产假，提供最多60天备用育儿和老人护理福利以及计划生育福利 [10] 公司简介 - 公司是一家领先的消费金融服务公司，提供数字化产品套件，业务涵盖多个行业 [9] - 通过金融生态系统连接合作伙伴和消费者，提供多样化融资解决方案和创新数字能力 [9] 评选信息 - Great Place to Work通过收集分析超130万份保密调查反馈，代表超840万美国员工的体验，基于超67万份符合条件公司员工的反馈选出100家最佳雇主 [8] - 入选组织需为员工创造慷慨、支持性和高绩效的工作体验，公司需获认证且在美国有1000名以上员工，非政府机构 [8]