文章核心观点 - 公司宣布消费者业务转型的下一步战略，通过提供高价值服务加强与客户长期关系，巩固行业领先地位 [1][2] 战略背景 - 公司两年前开启消费者业务转型，此次是战略推进，基于myPlan和myHome的成功执行 [1][2] 战略目标 - 重新定义与消费者关系，建立行业新的长期客户关系标准，提高客户留存率、实现可持续收入增长和为股东创造长期价值 [2] 战略举措 价格锁定保障 - 公司是行业首个为新老客户提供所有myPlan和myHome网络计划三年价格锁定保障的运营商，现有myPlan客户自动加入，更换计划价格锁定重置三年，核心月套餐价格（不含税费和福利）不变 [6] 免费设备保障 - 新老客户以旧换新购买myPlan可获免费手机，myHome计划包含免费家庭路由器 [6] 多样省钱方式 - 公司是行业首个为符合条件设备提供免费卫星短信服务的运营商，myPlan和myHome客户可在五项热门订阅服务上节省超40%费用，同时拥有myPlan和myHome可额外每月省15美元，还可通过信用卡和储蓄账户在账单上节省费用 [6] 公司概况 - 公司为全球数百万客户提供服务，2024年营收达1348亿美元，团队不断创新以满足客户需求 [10]