文章核心观点 中国工商银行申请金融服务业务引导方法相关专利，该方法可提升用户办理金融业务的效率和体验 [1] 公司概况 - 公司成立于1985年，位于北京市，从事货币金融服务 [2] - 企业注册资本35640625.7089万人民币，实缴资本24800000万人民币 [2] - 公司共对外投资30家企业，参与招投标项目5000次 [2] - 公司有商标信息981条，专利信息5000条，拥有行政许可76个 [2] 专利情况 - 公司申请名为“一种金融服务业务的引导方法、装置、设备、介质及产品”的专利，公开号CN 119762083 A，申请日期为2024年12月 [1] - 该方法采用金融服务大语言模型分析用户业务问题确定目标业务项，根据目标业务项、用户历史行为数据和候选机具属性信息确定基础选择概率，再结合候选机具业务办理情况、位置和用户当前位置修正概率得到目标选择概率并排序，引导用户前往目标机具办理业务 [1]