文章核心观点 - 滴滴宣布以“99Food”品牌重启巴西外卖业务,深化国际化战略,挑战本土巨头iFood,但在巴西经济环境下平衡补贴与盈利是考验 [1] 业务重启背景 - 重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸,并非从零开始 [3] - 2018年滴滴收购出行平台99进入巴西市场,提供出行、金融和配送服务 [3] - 此前巴西外卖市场被iFood占领,99Food曾因iFood霸王条款停止餐厅外卖服务,保留杂货配送服务 [4] - 滴滴在巴西上线两轮出行业务,不到三年订单量突破10亿,活跃骑手70万,覆盖3300多个城镇 [4] - 巴西二三线城市外卖需求未充分满足,有服务提升空间 [4] - 滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国探索外卖业务获成功经验,在墨西哥服务约1600万月活用户,有50万活跃骑手,与9万家餐厅合作 [4] 国际化战略体现 - 滴滴创始人曾表示遇增长瓶颈可国际化,国际业务已成为重要增长引擎 [6][7] - 2024年滴滴国际业务总订单量36.13亿单,同比增长35.8%;GTV913亿元,同比增长34.8%;Q4订单量10.16亿单,同比增长29.8%,日均订单突破1100万单 [7] - 滴滴国际覆盖海外网约车、外卖、金融三大业务,海外网约车已盈利,外卖在墨西哥市占率超50%,金融位列拉美消费金融第一梯队 [7] - 拓展海外业务是滴滴可持续发展和全球化布局的重要战略选择,国际业务覆盖14个国家 [7] 巴西外卖市场情况 - 2019 - 2023年巴西外卖市场增长50.8%,规模达1390亿雷亚尔(约1727亿元),年增长率15% - 20%,用户仅占人口30%左右 [8] - 巴西外卖市场存在配送成本高、支付生态复杂难题,配送成本占订单金额比例达30%,中小城市渗透率不足30%,支付方式多样 [8] 机遇与挑战 - 巴西外卖市场增速亮眼,但高配送成本和复杂支付习惯构成门槛,滴滴可依托本土化经验突破 [9] - 找到用户补贴、骑手激励和平台抽成平衡点是滴滴巴西战略成败关键 [9] - 巴西通胀高、消费疲软,外卖市场增长放缓,滴滴重启业务面临盈利模式挑战 [9] - 为抢占份额滴滴或延续补贴策略,但过度价格战会加剧亏损风险 [10] - 本土巨头iFood已盈利,有70%市场份额和成熟配送网络,给滴滴竞争带来压力,滴滴需利用协同优势和探索差异化服务站稳脚跟 [10]
滴滴再战巴西外卖市场