停滞多年项目变身文旅地标、36小时跨省破解退税困局、5项专利撬动5000万元融资……在江苏南通主 城区崇川，700多名首席服务员以全程护航的"破冰力"、跨域协同的"攻坚力"、资源转化的"创新力"， 精准破解企业"急难愁盼"，激活高质量发展新动能。 以首席服务员制度为依托，崇川区打出服务企业"组合拳"：开通书记区长专线，开展百场千企面对面活 动；优化升级"兴企通"平台，实现各类惠企政策集成供给；深入开展企业大走访活动，将更多诉求响应 在一线、问题解决在当下。 今年以来，全区782名首席服务员对接1366家企业，帮助企业解决问题近200个。去年一年，首席服务员 们走访企业2000余次，解决各类问题700余个。 2021年，龙信集团接盘停滞多年的南通1912项目时，面对疫情冲击与文旅市场低迷的双重挑战。关键时 刻，崇川区委宣传部牵头，区文旅部门等部门组建工作专班，全程跟踪服务，为龙信广场量身定制一份 份"破冰方案"：针对文化品牌不足问题，邀请专家指导申报省级文化旅游品牌；解决人流不足痛点，导 入老港闸"欢乐五水汇"文化IP、星级团队精品演出、青歌赛、东北二人转等项目；吸引年轻消费群体， 引入开心麻花等潮流文化品牌； ...