公司动态 - Blackbaud于2025年4月9日在达拉斯举办YourCause企业社会影响峰会，汇聚数百名社会公益专业人士和企业领袖，分享行业见解并预览产品创新[1] - 公司总裁Dale Strange强调峰会主题围绕参与度、创新、合作和影响力，旨在构建更包容的未来[2] - 峰会期间公布了YourCause企业社会责任平台的产品创新路线图，涵盖员工捐赠、志愿服务、参与和赠款管理功能[2] 产品创新 - 推出Expedited Giving功能，捐赠交付速度提升95%，支持信用卡/借记卡循环支付等电子支付方式，并与Blackbaud筹款解决方案集成[5] - 志愿服务管理工具新增Mobile Check-In等移动功能，简化活动创建流程[5] - 赠款管理引入AI技术优化申请表设计，平衡简化流程与强大工作流能力[5] - 全球化扩张包括与Nacional Monte de Piedad合作，推进平台本地化开发[5] 技术支持与服务 - 提供全球多语言客服支持（即将新增西班牙语），Blackbaud大学定期推出实践导向的培训课程[3] - 客户可通过Blackbaud社区、区域研讨会和月度最佳实践网络研讨会进行同行交流[3] 数据分析能力 - 正式发布Blackbaud Impact Edge™分析工具，内置AI助手Blackbaud Copilot，实现实时动态报告、预测建模和战略规划[5] 市场拓展 - 平台每年处理超1000亿美元资金（包括募捐、赠款和管理资金），服务覆盖100多个国家[6] - 与True Impact等第三方合作集成，提供成果数据辅助决策[5] 行业地位 - Blackbaud被《新闻周刊》评为美国最具责任感公司之一，入选Quartz远程办公最佳雇主和《福布斯》美国最佳雇主榜单[6] - 公司定位为专注社会影响力的领先软件供应商，服务非营利组织、教育机构和企业社会责任领域[6]