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CarMax: Digital Capabilities Support Over 80% of Used Car Sales
KMXCarMax(KMX) PYMNTS.com·2025-04-11 00:44

文章核心观点 - 公司数字能力支持超80%二手车销售,全渠道和在线零售销售增长,未来数字支持销售占比有望提升 [1][6] 销售渠道情况 - 第四季度全渠道销售占总零售单位销售的58%,高于2023年第四季度的55%,定义为客户在线完成四项交易活动之一的销售 [3] - 若扩大定义包括另外三项活动,第四季度全渠道零售销售占比为67%,高于去年同期的64% [4] - 第四季度在线销售占总零售单位销售的15%,高于去年同期的14%,定义为客户在线完成四项交易活动的销售 [5] 公司发展情况 - 公司继续增加实体店,第四季度新增两家,总数达250家 [6] 行业相关情况 - 对于亚马逊计划帮助经销商销售二手车和新车的消息,公司认为其主要关注广告和潜在客户生成,可成为合作伙伴 [7] - 公司向全渠道零售商转型构建了竞争优势,因客户购车看重实体和数字资产结合 [8]