华北极端大风,中国平安全险种极速护航
文章核心观点 中国平安发挥“保险 + 科技”优势应对气象预警,在灾情发生后极速响应,通过多种举措提升理赔效率,全员待命筑牢应急防线,将持续做好客户服务和灾后理赔 [2][7] 分组1:科技防灾 - 公司依托“鹰眼系统”动态监测大风路径及影响范围,锁定高风险区域 [2] 分组2:极速响应 - 4月12日灾情发生后公司陆续接到大量报案,查勘队伍极速驰援、紧急响应 [2] - 家财险方面6小时化解窗框高空坠落风险 [5] - 企财险方面4小时完成查勘、定损、加固及赔付 [5] - 车险方面15分钟完成极速赔付 [5] 分组3:提升效率 - 平安产险北京分公司实施“三免一快”极简理赔,万元以下案件凭照片/视频直接定损 [7] 分组4:应急防线 - 涉灾地区公司全员待命,全心全意为客户服务 [7] - 平安产险河北分公司调派查勘人力,加派值班上岗人力,理赔人员实行7天24小时接派工作机制 [7]