文章核心观点 中国移动智家中心推出智能排障助手，为用户电视提供故障排查与安全防护服务，保障家庭娱乐体验更流畅、安全和愉悦 [1] 分组1：精准定位问题根源，快速修复异常现象 - 智能排障助手能全面扫描电视系统，发现并识别导致卡顿、黑屏、花屏等异常现象的潜在问题，提供一键诊断与修复功能，快速解决性能和网络问题 [2] - 日常使用中，智能排障助手持续监测电视系统，发现异常或潜在风险会发出预警并提供操作建议，用户遇复杂问题可通过宽带小知识找方案或联系专业团队获远程服务 [2] 分组2：释放软硬件性能，优化用户使用体验 - 智能排障助手内置自动清理功能，定期扫描并清理电视系统垃圾文件，释放存储空间、优化系统性能 [4] - 为用户提供自助一键加速和一键卸载功能，用户可查询设备内存、CPU、硬盘占用情况，主动清理后台进程和无用资源，释放硬件负载压力 [4] 分组3：恶意软件防护与拦截，防止隐私泄露与资源滥用 - 智能排障助手内置先进病毒查杀引擎，实时扫描识别电视系统中的恶意软件、广告插件等潜在威胁，发现后隔离并删除，保护系统安全 [6] - 为电视建立多层次防护屏障，防止未经授权的应用程序访问设备权限或滥用计算资源，保护用户隐私和数据安全 [6] 分组4：持续关注设备健康，提供个性优化建议 - 智能排障助手实时监测电视硬件状态、软件运行情况和网络连接质量，生成详细健康报告，帮助用户了解电视使用状况 [7] - 根据监测结果，智能排障助手为用户提供个性化优化建议，包括应用程序管理、系统更新提醒、存储空间扩展推荐等，提升电视性能和使用寿命 [8]