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CompoSecure Global Survey Supports Metal Payment Cards as a Powerful Tool for Banks and Fintechs to Attract, Engage, and Retain High-Value Customers
poSecurepoSecure(US:CMPO) Newsfilter·2025-04-17 20:30

文章核心观点 公司发布基于独立全球调查的报告,显示金属支付卡能为金融机构带来增长,尤其受富裕和年轻消费者青睐 [1] 调查亮点 - 金属支付卡是金融机构吸引新客户、提高消费、增强客户留存、提升品牌忠诚度和参与度的最佳工具之一 [2] - 68%受访者在奖励和福利相同时会选择提供金属支付卡的银行卡计划,超高净值个人达87%,18 - 25岁人群达77%,印度、土耳其、印尼、墨西哥和巴西的响应率最高 [2] - 调查分析出对金属支付卡有强烈偏好的客户细分群体,包括精英、创新者和后起之秀,若奖励和福利相同,这些群体接受金属支付卡的比例分别为91%、90%和89% [3] 调查方法 - 68%持卡人会选择提供金属支付卡的银行卡计划 [4] - 66%超高净值受访者会更多使用金属支付卡 [4] - 69%成功年轻人士会留在提供金属支付卡的银行 [4] - 73%持卡人愿意为金属支付卡额外付费 [4] - 发行金属卡的银行被认为具有创新性(74%)、环保意识(70%)、声望(67%)、安全性(64%)和酷感(68%) [4] 金属支付卡价值 - 73%全球受访者愿意为金属支付卡额外付费,超高净值个人兴趣更高达96%,亚太和拉美地区部分国家意愿较高 [5] - 多数受访者(52%)知晓金属卡,较2021年和2018年有所提升,25岁以下年轻人知晓率达67%,亚太和拉美地区知晓率最高 [5] - 金属支付卡影响金融机构底线、品牌认知和与持卡人的情感联系,发行金属卡的银行被认为具有创新性、环保意识、声望、安全性和酷感 [5] - 多数超高净值受访者会因金属卡提高忠诚度,72%超高净值消费者更多使用金属支付卡,新加坡、巴西和土耳其的比例最高 [5] - 63%受访者在奖励和福利相同时会选择环保材料制成的支付卡,印度尤为明显,公司的金属卡产品由平均65%的消费后回收不锈钢制成 [5] - 消费者被金属支付卡吸引的前三个原因是耐用性、可持续性和高端感 [5] 调查概况 - 公司委托Capuchin Behavioural Science对全球17个市场的21,250人进行调查,以全面了解对金属卡的看法 [6] 公司介绍 - 公司成立于2000年,是市场领导者、金融科技公司和消费者的技术合作伙伴,提供创新支付卡技术和具有安全认证功能的金属卡 [7]